Условия возврата

Условия возврата

Как мне вернуть товар?

Вы можете вернуть товар или обменять размер (при условии наличия нужного размера в kosstyle.ru) в течение 14 календарных дней со дня получения посылки. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

Для оформления возврата или обмена вам необходимо:

Возврат товара лично покупателем:

  1. Если Вы проживаете в г.Уфа, то можете отнести товар в магазин, где был приобретен товар (условие доставки – самовывоз).
  2. Заполнить заявление на возврат. Инструкцию по заполнению формы вам объяснят сотрудники магазина.
  3. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

Возврат товара Транспортной компанией:

  1. Подать заявку о возврате/обмене товара менеджеру по телефону +7 (917) 040-56-40, также сообщить реквизиты карты для возврата денежной суммы.
  2. Менеджер отправит к вам курьера с документами о возврате/обмене товара.
  3. Предварительно вам необходимо подготовить товар для возврата (наличие фирменной упаковки, чеков, ярлыков и других сопутствующих документов о покупке товара в Интернет-магазине).
  4. Заполнить заявление на возврат. Инструкцию по заполнению формы вам объяснит курьер.
  5. Возврат денег на карту покупателя осуществляется в течении 10 рабочих дней со дня приемки возвращенного товара менеджером интернет-магазина.
  6. Обмененный товар высылается на адрес покупателя после приемки товара для обмена менеджером интернет-магазина kosstyle.ru.
- 50 %
куртки по суперценам
Предложение заканчивается через...
Перейти к покупкамНет, спасибо, не люблю распродажи
*Акция действует с 18.11.2019 по 24.11.2019