Условия доставки

  • По Уфе и по всей РФ действует бесплатная курьерская доставка, осуществляется с помощью службы доставки СДЭК;
  • Сроки доставки. По России - от 3х дней, по г.Уфа - до 2х дней.
  • Есть возможность примерки перед покупкой;
  • Оплата осуществляется наличными или картой курьеру. Выбираете, какие вещи оплатить, а какие – вернуть курьеру;
  • Самовывоз. Хотите забрать заказ самостоятельно? Оформите доставку в один из магазинов KOS group.

Кто со мной свяжется после оформления заказа?

После оформления заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина. Режим работы службы поддержки: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00 по московскому времени. В выходные и праздничные дни обработка интернет-заказов и курьерская доставка не осуществляются.

Где должен находиться курьер, пока я примеряю одежду?

Вы сами определяете, где ему подождать: в квартире или за ее пределами. В последнем случае курьер сможет выдавать вам только по две вещи на руки.

Как долго заказ будет храниться в пункте самовывоза – в магазинах KOS group?

Заказы хранятся 1 день – 24 часа с момента заказа. После истечения данного времени заказ аннулируется.

Если мне ничего не подошло?

После доставки вы сможете вернуть неподошедший товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, воспользовавшись услугой возврата товара СДЭК или позвонив по номеру +7 (917) 040-56-40, +7 (987) 240-00-15 или +7 (917) 343-46-63.